Lojas da Claro
Lojas da Claro

Embora os atendimentos por meios digitais e por telefone sejam muito eficientes e facilitem a nossa vida, não podemos negar que o atendimento presencial em uma Loja Claro tem o seu valor.

É muito bom chegar a um estabelecimento e ser bem recebido por pessoas carinhosas e empenhadas em resolver seus problemas. Melhor ainda se for em um ambiente bonito e aconchegante.

Tudo isso você encontrará em uma Loja Claro. E para descobrir qual delas está mais perto de você, é só continuar a ler este artigo.

Qual a loja da Claro mais próxima?

Chegou o momento de descobrir a loja Claro mais próxima.

Diante das opções disponíveis, a melhor é com certeza aquela em que você não precisará andar muito.

Sabemos como todos os clientes têm vidas ocupadas e não dispõem de muito tempo para buscas infrutíferas. Por isso, decidimos facilitar o trabalho e fazer uma pesquisa completa.

No site oficial da operadora você pode realizar uma pesquisa por CEP e encontrar a loja Claro mais próxima.

Atendimento Loja Claro

Quais serviços estão disponíveis na loja da Claro?

Mais importante do que estar perto de sua casa, é atender às suas necessidades. E neste quesito a loja da Claro não decepciona. Lá é um ambiente completo, com profissionais treinados para responder suas dúvidas e solicitações.

Antes de fazer uma visita, descubra o que está à sua espera:

  • Atendimento com especialistas que conhecem todos os produtos da Claro e podem dar explicações detalhadas sobre planos, serviços e muito mais;
  • Aprenda todos os detalhes sobre os pacotes que você contratou;
  • Confira um gigantesco estoque de smartphones e acessórios. Você pode sair da loja com um aparelho novo e com um super desconto;
  • Tire dúvidas sobre suas faturas e entenda detalhadamente tudo o que está sendo cobrado;
  • Você pode pedir seus produtos pelo WhatsApp da Loja da Claro, e eles serão entregues na sua casa em pouco tempo;
  • Atendimento completo ao cliente Claro nxt;
  • Alteração de planos;
  • Contratação de serviços adicionais;
  • Recargas para seu celular pré-pago;
  • Se você quer levar seu Pet até uma Loja Claro, saiba que ele será muito bem tratado. As lojas contam água para o seu bichinho e você pode até ganhar algum brinquedo para ele.

Qual o horário da loja da Claro?

Não é possível definir os horários de funcionamento das lojas Claro, pois cada uma delas tem autonomia para definir seu próprio horário.

Isto ocorre porque o momento de abertura e fechamento será definido de acordo com uma série de fatores, como a quantidade de clientes atendida em certo horário e as especificações da região e do local.

Pense, por exemplo, em uma Loja Claro localizada em um shopping. Será preciso que ela se adapte ao funcionamento deste local, o que resultará em um horário de abertura e fechamento mais tardio do que um estabelecimento em outro local.

Qual o telefone da loja da Claro?

Assim como o horário de funcionamento, o número de telefone vai variar de uma Loja Claro para a outra, mesmo todas sendo localizadas.

Assim, quando for fazer uma visita, salve o número de sua loja preferida. Outra opção interessante é guardar os números de atendimento Claro aos quais você pode recorrer em qualquer lugar do Brasil:

Serviço Telefone Vivo
Claro Móvel 1052
NET/Claro Residencial 10621
Claro Residencial 10699
Combo Multi 0800 723 6626
Claro nxt 1050
WhatsApp Minha Claro 11 9999-10621
WhatsApp Claro nxt 11 94774-1050
Televendas 0800 720 1234

Como contratar planos em uma loja Claro?

Se você estiver em uma Loja Claro, pode sair de lá com um plano contratado. Mas para que isso aconteça, é preciso portar alguns documentos:

  • CPF;
  • Identidade;
  • Comprovante de residência.

E se estiver ativando um plano de telefonia, não se esqueça de ter seu número em mãos.

Como acessar a loja online da Claro?

Depois de conhecer a Loja física, caso você prefira prosseguir com o atendimento de forma online, basta acessar a loja online da Claro, onde você terá acesso às mesmas opções e muito mais.

Por lá, você pode contratar planos e comprar aparelhos do conforto do seu lar.

  • Acesse o site da Loja;
  • Clique na aba planos;
  • Escolha sua opção preferida e clique em “Eu quero”;
  • Escolha se deseja mudar de plano, trazer seu número para a Claro ou obter uma nova linha;
  • Preencha as informações pedidas e confirme clicando novamente em “Eu Quero”;
  • Siga as opções seguintes até finalizar o procedimento.

Quais os celulares disponíveis na loja da Claro?

A Loja Claro é um ótimo lugar para comprar seu celular novinho. O estabelecimento conta com um estoque das marcas e modelos mais desejados do mercado.

Se você está em dúvida sobre qual escolher, separamos 5 opções que estão dando o que falar:

  • Moto G10 64GB;
  • Samsung Galaxy A12;
  • Apple iPhone 13 Pro Max 256GB;
  • Samsung Galaxy A52S 5G.

Como cancelar um plano na loja da Claro?

A loja Claro é um lugar muito completo, e você pode ir até lá para ter mais esclarecimentos sobre os processos de cancelamento.

Saiba que você pode pedir o encerramento de um serviço a qualquer momento, e por qualquer motivo, pois isso é um direito do consumidor.

Porém, para cancelar planos, o lugar mais eficaz é através do atendimento telefônico, por isso é aconselhável ligar para a Central da Claro 1052.

Não se esqueça de pedir e anotar o protocolo da ligação, pois assim você estará resguardado em caso de futuros problemas.

Perguntas Frequentes

Posso pedir portabilidade na loja Claro?

Sim. Se você deseja ter seu número na Claro, basta informar seu desejo a um atendente e fazer sua solicitação. Em alguns dias seu número estará na nova operadora e você poderá aproveitar todos os benefícios.

Posso comprar fones de ouvido em uma loja Claro?

Sim. Os acessórios mais cobiçados e interessantes do mercado estão disponíveis na Loja Claro.

Onde comprar chip Claro?

Na Loja Claro você consegue adquirir seu novo chip. E se desejar utilizar um plano, é possível fazer a contratação diretamente no estabelecimento, assim você sai da Loja aproveitando o melhor que a Claro pode oferecer.

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